Working at Tensing

Het is namelijk goed mogelijk dat er ergens in een transformatorhuisje iets mis is. En die transformatorhuisjes hebben de nare eigenschap dat ze niet netjes genummerd aan een openbare weg staan, maar als het even tegenzit midden in een weiland of bos. Dat is wat lastig navigeren voor de monteur die de storing moet verhelpen.

Essent Noord zag dat er op dit punt winst te halen was en vroeg Tensing-software hiervoor te ontwikkelen. Het werd een oplossing die in al haar eenvoud zoektochten in het donker naar het verleden verbannen heeft. Monteurs die erop uitgestuurd worden om het licht bij jou thuis weer aan te zetten hebben nu een PDA bij zich die niet navigeert naar een adres, maar naar een exacte locatie, ook als die ver van de weg afligt. 'Bij de volgende kruising links' is nu geworden '“de locatie bevindt zich 20 meter ten zuidoosten van u'. Wel zo makkelijk.